Bloom Amsterdam B.V.

Online B2B growth strategy

Online B2B growth strategy

Klant: FrieslandCampina

Uitdaging
FrieslandCampina is 's werelds grootste zuivelcoöperatie, met sterke roots in Nederland. Het bedrijf heeft vestigingen in meer dan 28 landen en een jaaromzet van € 11,4 miljard. De belangrijkste merken zijn onder meer Campina, Milner, Friesche Vlag, Chocomel, Dutch Lady, Optimel en Appelsientje. Een steeds groter deel van de producten van FrieslandCampina wordt online verkocht. Veelal via retailers, en in de B2B-markt ook via foodservice-partijen die inspelen op de behoeften van het midden- en kleinbedrijf en de horeca. FrieslandCampina wilde het groeiende deel van de zakelijke klanten nog beter online bedienen en vroeg BLOOM om ondersteuning.

teaser

Aanpak
We gingen deze uitdaging aan door de klant als uitgangspunt te nemen: klanten in specifieke segmenten werden geïnterviewd om hun exacte behoeften te achterhalen. Onderzoek naar klantgedrag werd verrijkt met marktdata en op basis van de digitale ervaring van het BLOOM-team en FrieslandCampina's kennis van het zuivellandschap werd een nieuwe B2B-strategie geformuleerd.

Resultaat
Het eindresultaat was niet alleen een businessplan ondersteund door een gedetailleerde business case, maar ook een set van inzichten gevalideerd met klanten die resulteerden in een actiegericht plan voor FrieslandCampina. BLOOM’s digital knowledge and expertise helped us to create an actionable strategy. We appreciated BLOOM’s way of working: a combination of analytical rigour, and a no-nonsense pragmatic approach with a personal touch. Within a short time frame they were able to extensively analyse the market, perform user testing and do interviews with customers, resulting in a solid business case supporting our decision making process. Insights from the research have been translated into a growth plan that is put into action externally and captured for future cases. – Roland Wiedhaup, eCommerce Team Lead at FrieslandCampina.

Diensten
DATA-DRIVEN GROWTH STRATEGY
Digital Due Diligence
AI Due Diligence
(DYNAMIC) PRICING & MONETISATION
CUSTOMER VALUE, ACQUISITION & RETENTION
Expertises
Data Visualisation
Data Architecture
Data Strategy
Deep Learning
Deep Neural Network
Growth Hacking
Online lead generatie advies
AI gedreven Marketing
Digital design
Digitale Strategie
Trend Analyse
Machine Learning ontwikkeling
Digitale Roadmap ontwikkeling
Algoritme ontwikkeling
Artificial Intelligence
Gebruikers analyse
Waardepropositie innovatie
Data Engineering
Data Platform
Bloom Amsterdam B.V. (Besloten vennootschap met gewone structuur) is opgericht op en geregistreerd onder Kamer van Koophandel nummer 58112464 te Amsterdam.

Bloom Amsterdam B.V. heeft 15 medewerkers en valt onder bedrijfsindeling Advisering op het gebied van management en bedrijfsvoering (geen public relations en organisatie- adviesbureaus).
Contactpersonen
avatar

Ron van den Akker

CEO

Adres
  • Herengracht 516
  • 1017CC Amsterdam
  •