Merk identiteit

Test

Een Praktische Benadering voor Continue Innovatie

Organisaties die zich willen onderscheiden, moeten zich toeleggen op het creëren van een omgeving die innovatie bevordert en ondersteunt, naast de dagelijkse operatie. Bij Ucentri bieden we een bewezen aanpak voor continue innovatie met onze gefocuste en effectieve principes:

We helpen uw organisatie om een helder beeld te krijgen van wat u wilt bereiken met innovatie. Samen identificeren we de belangrijkste doelen en de producten of diensten die uw organisatie wil ontwikkelen. Met een sterke en gedeelde visie fungeert uw visie als een kompas, waardoor alle inspanningen voor innovatie perfect aansluiten op uw overkoepelende strategische doelen.

De cultuur van uw organisatie is van cruciaal belang bij het bevorderen van innovatie. Wij moedigen medewerkers actief aan om nieuwe ideeën te delen en te experimenteren, zonder angst voor afwijzing of negatieve gevolgen. Onze aanpak omarmt een cultuur waarin fouten worden gezien als waardevolle leermogelijkheden en creativiteit wordt gestimuleerd, wat het genereren van innovatieve ideeën bevordert.

Innovatieve ideeën kunnen snel verloren gaan als er geen duidelijke processen zijn om ze te identificeren, ontwikkelen en implementeren. Onze experts ontwerpen flexibele en schaalbare processen die de creatieve ideeënstromen ondersteunen en omzetten in tastbare projecten. 

Het succes van innovatie is sterk afhankelijk van de mensen die eraan werken. Bij Ucentri begrijpen we het belang van mensen met een ondernemende mindset, creativiteit en bereidheid om risico's te nemen. Daarom helpen we u bij het aantrekken en behouden van het juiste talent, terwijl we investeren in talentontwikkeling.

Naast het hebben van de juiste mensen, is het essentieel om voldoende middelen toe te wijzen aan innovatie. Bij Ucentri beseffen we dat deze middelen niet alleen financiële steun omvatten, maar ook tijd, expertise en de juiste infrastructuur. 

Het creëren van een governance model voor innovatie is een essentiële stap voor organisaties die concurrentievoordeel willen behalen en duurzaam succes willen bereiken. Ucentri is gespecialiseerd in het helpen van organisaties bij het ontwerpen en implementeren van op maat gemaakte randvoorwaarden voor innovatie. 

Wij stellen u in staat om continue digitalisering te integreren in uw bedrijfsvoering zonder de focus op uw dagelijkse werkzaamheden te verliezen. Proactief digitaliseren zodat de organisatie niet hoeft te leiden onder IT legacy. 

Digitale governance

Een proces dat uw organisatie instaat stelt om continu te digitaliseren.

Digitalisering integraal binnen het bedrijf

Ons proces

Door het in kaart brengen van uw organisatieprocessen krijgen we inzicht in de werking van uw organisatie. Hierdoor kunnen we niet alleen de uitdagingen die u momenteel ervaart identificeren, maar ook de kansen voor digitalisering bepalen.

Organisatie model 

Op basis van metrics wordt er een model gemaakt om digitale initiatieven te prioriteren. De metrics worden opgesteld vanuit uw belangrijkste processen en  bedrijfsstrategie. De metrics zijn gelinkt aan een scoringmodel waardoor nieuwe digitale initiatieven gemeten kunnen worden. 

Prioriteiten model

We maken een continu digitaliseringsproces voor jullie organisatie. Dit begint met het gestandaardiseerd binnen laten komen van digitale initiatieven uit de organisatie. Deze initiatieven worden getoetst aan ons prioriteringsmodel. Op basis van innovatie principes worden de initiatieven in de backlog geplaatst.

Governance model

Wij helpen bij het implementeren van het governance model, waarbij we aandacht besteden aan projectmanagement, technische aspecten, ontwerp, adoptie en strategie. Onze aanpak berust op bewezen en geteste methodes. Met behulp van een dashboard meten we het succes van de implementatie en voeren optimalisaties door.

Implementatie en optimalisatie

Business intelligence (BI) staat centraal in het nemen van datagestuurde beslissingen. Door gebruik te maken van BI-tools kunnen bedrijven waardevolle patronen en trends identificeren. Bovendien helpt BI bedrijven bij het aanpakken van knelpunten, het optimaliseren van processen en het verbeteren van de bedrijfsresultaten.

Ontdek de impact van BI met deze inspirerende succesverhalen:

Een vooraanstaande retailer behaalde een omzetstijging van 10% na het inzetten van BI-tools door meer inzicht te verkrijgen in klantgegevens. Deze waardevolle informatie leidde tot beter gerichte marketingcampagnes en verhoogde klantloyaliteit.

Een vooraanstaand productiebedrijf realiseerde een kostenverlaging van 5% door BI-tools te gebruiken om productiegegevens te analyseren en inefficiënties te identificeren.

Een dienstverlenend bedrijf zag de klanttevredenheid met maar liefst 20% stijgen door BI-tools in te zetten om klantgegevens te analyseren en gepersonaliseerde diensten aan te bieden. 

Er zijn diverse leveranciers van BI-tools die elk unieke functies en voordelen bieden. Enkele toonaangevende aanbieders zijn:

Microsoft - BM - Oracle - SAP - Tableau - Qlik - Domo - Looker - Sisense

Bij het kiezen van de ideale BI-tool voor uw bedrijf is het essentieel om rekening te houden met specifieke behoeften en doelen. Overweeg de hoeveelheid data die u wilt analyseren, het type inzichten dat u zoekt en het beschikbare budget om de meest geschikte oplossing te vinden.

De waarde van een data warehouse bij Business Intelligence

Een datawarehouse kan een onschatbare troef zijn bij het gebruik van Business Intelligence (BI) vanwege verschillende essentiële redenen. 

Allereerst fungeert het datawarehouse als een centrale gegevensbron, waarin gegevens uit diverse bronnen binnen de organisatie worden verzameld. 

Daarnaast maakt een datawarehouse snelle en efficiënte analyses mogelijk, doordat BI-tools de gegevens veel sneller kunnen lezen en verwerken dan rechtstreeks vanuit de operationele systemen. 

Tot slot, biedt het datawarehouse ondersteuning voor complexe queries en analyses, waarbij meerdere gegevensbronnen worden gecombineerd. Dit alles kan worden bereikt zonder de operationele systemen te overbelasten. 

Ucentri gelooft in de synergie van bedrijfskunde, technologie en data-analyse in Business Intelligence projecten. Wij creëren waardevolle en inzichtelijke BI-toepassingen die onze klanten helpen data-gedreven beslissingen te nemen.

Business intelligence maakt uw datagedreven

Door technische, analytische en bedrijfskundige experts samen te laten werken bouwen wij de BI omgevingen die aansluiten bij uw behoeftes.

Vanuit data tot waardevolle inzichten 

Business intelligence

Door uw organisatieprocessen in kaart te brengen krijgen we inzicht in hoe het bedrijf opereert en met elkaar samenwerkt. We bepalen kansen voor datagedreven innovatie en adviseren welke BI technologie het meest geschikt is.

Kansen voor Business intelligence

Samen met een gefundeerde business case wordt er gekeken welke data gedreven concepten impactvol zijn voor de organisatie. Vervolgens worden er  pilots gebouwd binnen de BI omgeving om te testen.

Prototype

Nu er een pilot gevalideerd is gaan we bouwen! We ontwerpen en bouwen eerst de meest waardevolle BI toepassingen en voeren testen uit bij gebruikers. Bij validatie bouwen we de BI omgeving uit. 

Product ontwikkeling

We begeleiden de implementatie binnen de organisatie en ondersteunen gebruikers met de werking van de oplossingen. Daarnaast wordt er middels analytics en kwalitatieve inzichten verbeterslagen getest en doorgevoerd.

Implementatie 

De Impact van een Goed Gedefinieerde Digitale Visie op MKB-bedrijven

Een heldere digitale visie is van cruciaal belang voor mkb-bedrijven. Het stelt hen in staat om weloverwogen beslissingen te nemen voor de toekomst. Vaak zien we dat bedrijven verstrikt raken in een vele  innovatieprojecten die niet goed op elkaar zijn afgestemd of tot dezelfde uitkomsten leiden.

Onderzoek van McKinsey & Company bevestigt dat bedrijven met een duidelijke digitale visie maar liefst 23% sneller groeien dan bedrijven zonder zo'n visie. Daarnaast ervaren zij een hogere klanttevredenheid en winstmarge. 

Transition Design en Scenario Thinking voor een duurzame Digitale Toekomst

Transition design is een ontwerp aanpak die gericht is op het creëren van duurzame veranderingen in complexe systemen zoals de markten en omliggende netwerken waar onze klanten in bewegen. Wij combineren elementen van design thinking, systeemdenken en maatschappelijke betrokkenheid om transitiepaden te ontwerpen.

Scenario thinking, ook wel bekend als scenario planning, is een strategische denkmethode waarbij verschillende toekomstige scenario's worden gecreëerd om mogelijke ontwikkelingen en uitkomsten te verkennen.

Door scenario thinking te combineren met transition design maken wij krachtige digitale visies  waarbij toekomstige trends, complexiteiten wordt begrepen en strategiën worden geïdentificeerd.

Naast het belang van toekomstgericht denken en visievorming is het behoud van een pragmatische benadering van digitale visievorming essentieel. Bij Ucentri wordt pragmatisme bereikt door samenwerking tussen creatieven en strategen, alsook met engineers, ontwerpers, operationele en procesexperts. 

Tijdens het proces van digitale visievorming wordt er tegelijkertijd gewerkt aan het opstellen van een actieplan waarmee de organisatie morgen aan de slag kan gaan. We onderzoeken wat de organisatie al kan en wat er nodig is om ontbrekende vaardigheden te verkrijgen. We identificeren ook welke projecten moeten worden gestart en welke tijdslijnen moeten worden afgestemd om deze projecten te realiseren.

Ucentri helpt bedrijven om onderscheidend te zijn middels digitalisering. We houden IT- en innovatietrends bij, onderzoeken dynamieken binnen en buiten markten en vormen een digitale visie met een actieplan.

Een digitale visie voor groei 

Een proces waarin uw klanten, de organisatie, de markt, omliggende ecosystemen en digitale trends worden onderzocht om tot een onderscheidende digitale visie te komen

Digitale visie: baanbrekend en praktisch

Digitale visie

We brengen de gebruikersreis in kaart, analyseren verbeterkansen en sterktes. Daarnaast spreken we met verschillende organisatieleden en bestuderen bestaand materiaal om de organisatie te beschrijven.

Gebruikers en organisatie onderzoek

Vanuit een markt- en ecosysteemperspectief kijken we naar relevante trends die op korte tot lange termijn invloed kunnen hebben op jullie organisatie of kansen kunnen bieden.

Trends op een rij

Wij geloven in Scenario-thinking. We combineren onderzoeksresultaten tot visuele scenario's en kiezen scenario's die aansluiten bij onze visie, na analyse van trends met een grote kans van uitkomen en onze invloed als organisatie.

Toekomst scenario 

Vanuit de gekozen scenario's beschrijven we de propositie van het bedrijf. We stellen actiegerichte digitale mijlpalen op om dit te bereiken, waarmee we de digitale visie formuleren.

Ontdek de voordelen van een cloud migratie 

Overweegt u om uw IT-infrastructuur naar de cloud te migreren? 

In de cloud heeft u geen fysieke servers meer nodig, waardoor u bespaart op onderhouds- en 

. Daarnaast heeft u in de cloud de flexibiliteit om uw IT-infrastructuur 

 of terug te schalen, afhankelijk van uw behoeften. Dit maakt de cloud ideaal voor bedrijven die snel groeien of die te maken hebben met seizoensgebonden vraag.

Een ander voordeel van de cloud is de betere 

. Cloudproviders investeren namelijk veel in beveiligingsmaatregelen om hun klanten te beschermen tegen cyberaanvallen en dataverlies.

Bovendien biedt de cloud u de mogelijkheid om vanaf elke locatie en elk apparaat 

 te krijgen tot uw IT-infrastructuur en data. Dit bevordert de samenwerking en productiviteit van uw medewerkers en maakt efficiënter werken mogelijk.

Door gebruik te maken van cloud-gebaseerde oplossingen kunt u uw 

, waardoor u efficiënter kunt werken en uw concurrentiepositie kunt verbeteren. De cloud biedt dus niet alleen voordelen op het gebied van kosten, flexibiliteit, beveiliging en productiviteit, maar ook op het gebied van integratie en automatisering van uw bedrijfsprocessen.

Er zijn verschillende cloud providers te vinden. Wij adviseren de klant op basis van de specifieke behoeftes van uw bedrijf:

Migreer uw IT-infrastructuur naar de cloud voor schaalbaarheid, eigenaarschap en toekomstbestendigheid. Cloud engineers, marktexperts en procesanalisten creëren oplossingen die naadloos aansluiten bij uw organisatie, om zo de groei van uw bedrijf te stimuleren.

Cloud migratie

Vanuit IT-, organisatorisch en gebruikersperspectief zorgen we voor de cloud omgeving die u zoekt. We helpen ook bij het bouwen van nieuwe applicaties op uw IT-fundament en het schalen van uw organisatie. Bekijk onze andere diensten voor meer informatie.

Over de Cloud

Ons proces 

We brengen uw bedrijfsprocessen in kaart en bepalen hoe we de medewerker- en klantervaring kunnen optimaliseren. Dit resulteert in een overzicht van verbeterkansen, die als leidraad dienen gedurende het project.

Procesoptimalisatie 

We analyseren uw huidige IT-landschap om te bepalen welke integraties nodig zijn om uw processen te optimaliseren en uw bedrijfsdoelen te ondersteunen. Daarnaast beoordelen we welke data verrijkt of opgeschoond moet worden.

IT-landschap

We selecteren de cloud provider en bouwen de infrastructuur. Deze beschikt over de nodige resources, dataopslag, API management, governance en security configuratie. Dit is alles is gebaseerd op de gedefinieerde verbeter kansen. 

Cloud infrastructuur 

Door uw applicaties te integreren met onze cloudinfrastructuur, creëren we een stabiel integratielandschap en zorgen we voor de mogelijkheid om data met elkaar te verreiken voor bijvoorbeeld rapportage doeleinden. 

Integraties

Ontdek de voordelen van objectieve softwareselectie 

Bij Ucentri begrijpen we de uitdagingen die gepaard gaan met het selecteren van het juiste software systeem. Vaak verbergen IT-leveranciers zich achter mooie commerciële woorden, complexe materie, grote beloftes en een scherpe initiële prijsstelling. Maar wij helpen u om hier doorheen te kijken en begeleiden u met de volgende ingrediënten voor succes.


Ons team van deskundige IT-engineers, marktexperts en procesanalisten beschikt over diepgaande kennis van softwareoplossingen binnen verschillende sectoren. Zo begrijpen wij de specifieke behoeften van uw organisatie. 


Als onafhankelijke partij hebben wij geen sterkere banden met de een of andere leverancier binnen de markt, waardoor we objectief advies kunnen geven. We evalueren en beoordelen softwareoplossingen op basis van uw vereisten, zodat u kunt vertrouwen op een eerlijke en onbevooroordeelde aanbeveling die volledig is afgestemd op uw behoeften.


Met onze expertise en ervaring begeleiden we het selectieproces zorgvuldig. We zorgen ervoor dat alle essentiële aspecten worden behandeld en niets over het hoofd wordt gezien. Hierbij versnellen we het selectieproces, zodat u snel van de voordelen kan genieten. Bovendien bieden we volledige ondersteuning bij de implementatie en optimalisatie van uw IT-landschap.

De impact van niet-presterende software op uw organisatie


Het selecteren van een nieuw boekhoud-, CRM-, ERP-, WMS- of ander systeem wil je uiteraard niet te vaak doen. Helaas zien we regelmatig de negatieve gevolgen van onderpresterende IT-systemen binnen organisaties. 

 zorgt voor grote operationele obstakels.

 leiden tot stilstand van uw organisatie, terwijl medewerkers stress en ontevredenheid ervaren. Klanten ondervinden mogelijk zelfs negatieve effecten van slecht presterende software. Daarnaast kunnen gekozen software systemen zorgen voor een 

, doordat bijvoorbeeld uw data moeilijk toegankelijk is. 

Bij Ucentri hechten we veel waarde aan het optimaliseren van onze dienstverlening om deze problemen te voorkomen. Zo kunnen we er zijn om het MKB vooruit te helpen in de digitale wereld. 

Het selecteren van de juiste software voor uw bedrijf kan lastig zijn. Er zijn vele leveranciers, verkooppraatjes en integratievereisten. Ucentri biedt objectieve expertise en helpt u de juiste software te kiezen. 

Software selectie

Onze IT strategen, marktexperts en procesanalisten zetten zich gezamenlijk in om te achterhalen wat uw organisatie nodig heeft en welke software daar het beste bij past. Onze objectieve en onafhankelijke rol stelt u in staat om erop te vertrouwen dat al uw softwarebehoeften succesvol worden vervuld.

Software dat bij uw organisatie past

Door uw organisatieprocessen in kaart te brengen krijgen we inzicht in hoe uw organisatie opereert. We bepalen de uitdagingen die uw organisatie ervaart met het huidige IT systeem en definiëren de vereisten voor tijdens de selectie.

Procesanalyse

Onze experts selecteren geschikte leveranciers op basis van ervaring en onderzoek. We sturen hen aanvullende informatieverzoeken en beslissen tijdens een werksessie welke leveranciers afvallen.

Verzoek voor informatie

Overgebleven leveranciers presenteren, demonstreren en/of geven workshops. Onze experts beoordelen vanuit een IT, organisatie en financieel perspectief de leveranciers en adviseren voor de besluitvorming. 

Verzoek voor voorstel 

Onze experts stellen een implementatieroadmap op, waarin veranderende bedrijfsprocessen, adoptie en monitoring van het beoogde effect zijn opgenomen. Daarnaast adviseren we over de juiste integratie van het gekozen IT-systeem met uw bestaande IT-landschap.

Roadmap voor implementatie

In de dynamische digitale wereld is het van cruciaal belang voor MKB-bedrijven om een goed gestructureerde digitale roadmap te hebben. Een digitale roadmap is een gedetailleerd plan dat de digitale doelstellingen, vaardigheden en initiatieven van een bedrijf omvat. Het fungeert als een richtinggevend kompas om de digitale inspanningen van het bedrijf te coördineren en in lijn te brengen.

De voordelen van zo'n digitale roadmap zijn talrijk. In de eerste plaats zorgt het ervoor dat het bedrijf op een samenhangende wijze werkt aan specifieke doelen, en voorkomt het dat verschillende afdelingen geïsoleerd aan uiteenlopende doelstellingen werken. Daarnaast draagt het bij aan verbeterde efficiëntie binnen het bedrijf. Door digitale initiatieven te coördineren kunnen zowel tijd als geld bespaard worden. Ten derde versterkt een digitale roadmap het concurrentievermogen van een bedrijf.

Een tekort aan digitale roadmaps binnen bedrijven

Recent onderzoek uitgevoerd door de Nederlandse Vereniging van Ondernemers (VNO-NCW) heeft aangetoond dat slechts 30% van de MKB-bedrijven beschikt over een digitale roadmap. Dit betekent dat het merendeel van deze bedrijven niet profiteert van de voordelen die een digitale roadmap kan bieden.

Eén van de redenen waarom MKB-bedrijven vaak aarzelen om een digitale roadmap te implementeren, is de onzekerheid over hoe dit aan te pakken. Hoewel het opstellen van een digitale roadmap op het eerste gezicht complex kan lijken, hoeft dit niet per se het geval te zijn. 

Een andere belemmerende factor is het gebrek aan bewustzijn over het belang van een digitale roadmap bij sommige MKB-ondernemers. Echter is er aangetoond dat vooral voor het MKB digitale vaardigheden van vitaal belang zijn om wendbaar en flexibel te blijven in een snel veranderende zakelijke omgeving.

De resultaten van een digitale roadmap zijn overtuigend

69% van de bedrijven die een digitale roadmap hebben, boeken over het algemeen meer succes dan bedrijven zonder een dergelijke roadmap.

70% van de bedrijven met een digitale roadmap geeft aan efficiënter te werken dan bedrijven zonder zo'n roadmap.

65% van de bedrijven met een digitale roadmap melden een beter vermogen tot innovatie dan bedrijven zonder zo'n roadmap.

60% van de bedrijven met een digitale roadmap zegt beter te kunnen concurreren dan bedrijven zonder een dergelijke roadmap.

55% van de bedrijven met een digitale roadmap geeft aan beter te kunnen groeien dan bedrijven zonder zo'n roadmap.

Een groep van 8 bureaus en 140+ experts bundelt krachten voor uw digitale roadmap. We benaderen uw doel vanuit diverse perspectieven en maken een bijbehorende business case.

Digitale roadmap

Een proces dat zich uitstrekt van ambities tot tastbare actiepunten voor morgen, met als doel een voorsprong te verwerven in de markt!

Een roadmap die naar een doel leidt 

Onze strategen, creatieven en ontwerpers kunnen vanuit trends jullie digitale ambities bepalen. We definiëren de meest impactvolle ambities en zien dit als basis voor het opbouwen van een roadmap.

Digitale ambities 

Vanuit de ambities worden er digitale initiatieven bepaald. Deze kunnen betrekking hebben op digitalisering van de IT-infrastructuur, operationele optimalisatie, verbetering van de klantbeleving en versterking van de beveiliging.

Digitale initiatieven

De vereiste digitale vaardigheden op proces-, mens-, organisatie- en governance-niveau worden in kaart gebracht om de gedefinieerde digitale initiatieven te kunnen verwezenlijken.

Digitale vaardigheden

De ambities, initiatieven en vaardigheden worden samengebracht in één digitale roadmap over de tijd. Van het formuleren van ambities tot het concretiseren van uitvoerbare acties! 

Pragmatische roadmap

Als Ucentri zijn wij gespecialiseerd in verschillende vormen van Artificial Intelligence (AI). Tijd investeert in de technologieën van de toekomst vinden we niet alleen relevant maar ook onwijs leuk! Op deze manier hebben we expertise in de volgende AI-domeinen opgebouwd:

NLP-systemen kunnen menselijke taal begrijpen, genereren, vertalen en beantwoorden. Ze vinden toepassing in uiteenlopende gebieden, waaronder spraakherkenning, chatbots, machinevertaling en zoekmachines.

ML-systemen kunnen leren van data en hun prestaties verbeteren naarmate ze meer data zien. ML wordt breed toegepast, bijvoorbeeld in spamdetectie, gezichtsherkenning en zelfrijdende auto's.

Dit type machine learning traint een agent om een taak uit te voeren door middel van positieve en negatieve feedback. RL-systemen worden vaak gebruikt in videogames en andere omgevingen waarin de agent moet leren om te reageren op een veranderende omgeving.

Hiermee krijgen computers het vermogen om beelden te begrijpen en te interpreteren. CV-systemen worden ingezet in diverse toepassingen, zoals zelfrijdende auto's, gezichtsherkenning en medische beeldvorming.

ASR stelt computers in staat menselijke spraak te begrijpen en te interpreteren. Toepassingen zijn onder andere spraakbesturing, virtuele assistenten en chatbots.

Deze computerprogramma's kunnen redeneren en beslissingen nemen als een menselijke expert. Ze worden gebruikt in diverse contexten, zoals medische diagnose, financieel advies en juridisch advies.

AI geeft MKB de kans om te concurreren met corporates door slimme schaalvergroting en automatisering. Bij Ucentri investeren we volop in AI om de concurrentiepositie van onze MKB klanten te versterken.

Artificial intelligence voor het MKB

Na het ophalen van markt, organisatie en gebruikers inzichten duiken we pas de techniek in. Zo weten we zeker dat er waardevolle AI toepassingen worden gebouwd.

Hoe wij het MKB schaalbaar maken 

Artificial intelligence

Door uw organisatieprocessen, markt en gebruikersbehoeftes in kaart te brengen krijgen we inzicht in hoe AI van waarde kan zijn voor het bedrijf. We formuleren conceptrichtingen die getest dienen te worden.

AI kansen 

Voordat we bouwen, testen we elk aspect van de conceptrichtingen bij gebruikers met behulp van prototypes en simulaties van AI-toepassingen. Zo waarborgen we de waarde van de innovatie.

Met een gevalideerd concept gaan we tot in de details ontwerpen en bouwen. Designers werken aan specifieke onderdelen, designs worden getest en het ontwikkelteam levert werkende functionaliteiten op.

Minimaal werkbaar product

We definiëren de belangrijkste KPI's voor de AI tool. Het team gebruikt analytics en kwalitatieve inzichten om mogelijke verbeteringen te ontdekken. Vanuit experimenten implementeren we verbeterpunten.

Schaal

Data Science richt zich op het extraheren van waardevolle inzichten uit gegevens. Het proces omvat het verzamelen, opschonen, analyseren en interpreteren van gegevens om trends te identificeren, besluitvorming te verbeteren en nieuwe zakelijke kansen te ontdekken. Voor het midden- en kleinbedrijf (MKB) biedt Data Science enorme kansen om concurrerend te blijven en innovatieve oplossingen te vinden. Lees verder om hier meer over te weten!

Er zijn een oneindig aantal voorbeelden te bedenken waar data science een waardevolle rol kan spelen in uw bedrijfsvoering. Enkele sectorvoorbeelden zijn:

Voorraadoptimalisatie: Data Science kan helpen bij het voorspellen van de vraag naar producten, waardoor groothandelaren hun voorraadniveaus kunnen optimaliseren. Dit leidt tot lagere opslagkosten en vermindert het risico van onverkochte voorraden.

Klantsegmentatie: Data Science kan klanten in verschillende segmenten categoriseren op basis van aankoopgedrag, voorkeuren en demografische gegevens. Dit stelt groothandels in staat om gerichte marketingcampagnes te ontwerpen en klanttevredenheid te vergroten.

Route-optimalisatie: Met behulp van Data Science kunnen logistieke bedrijven de meest efficiënte routes voor hun voertuigen berekenen, waardoor brandstofkosten worden bespaard en de bezorgsnelheid wordt verbeterd.

Voorspellend onderhoud: Data Science kan worden gebruikt om het onderhoud van voertuigen en machines te voorspellen, waardoor ongeplande uitvaltijd wordt verminderd en de operationele efficiëntie wordt verhoogd.

Prijsstrategieën: Data Science kan hotels helpen bij het analyseren van markttrends, concurrentiegegevens en seizoenspatronen om dynamische prijsstrategieën toe te passen, waardoor inkomsten worden gemaximaliseerd.

Gastervaring: Data Science kan worden gebruikt om klantfeedback en -beoordelingen te analyseren, waardoor hotels inzicht krijgen in de behoeften van gasten en hun diensten kunnen verbeteren.

Data Science biedt waardevolle mogelijkheden voor MKB-bedrijven in verschillende sectoren. Het stelt hen in staat om gegevensgestuurde beslissingen te nemen, operationele processen te optimaliseren, klanttevredenheid te vergroten en nieuwe zakelijke kansen te ontdekken. Het gebruik van Data Science in groothandel/distributie, logistiek, productie en hotels kan een aanzienlijke impact hebben op de efficiëntie en concurrentiepositie van deze bedrijven in de dynamische zakenwereld van vandaag.

Data science geeft MKB de kans om nog efficiënter en wendbaarder te worden dan grote bedrijven . Bij Ucentri investeren we volop in data science om de concurrentiepositie van onze MKB klanten nog meer te versterken. 

Data science voor het MKB

Vaak worden data science-projecten te eenzijdig benaderd vanuit een technisch perspectief. Binnen onze data science-teams streven we naar een holistische aanpak door de integratie van marktkennis, bedrijfskunde, technische expertise en ontwerpkennis om waardevolle toepassingen te ontwikkelen.

De weg naar jouw data science expertise

Data science

Door uw organisatieprocessen in kaart te brengen krijgen we inzicht in hoe het bedrijf opereert en met elkaar samenwerkt. We bepalen kansen voor datagedreven innovatie om medewerker, klant en organisatie te dienen!

Data kansen 

Elke kans voor datagedreven innovatie wordt uitgewerkt tot visuele concepten die getest kunnen worden bij de doelgroep. Samen met een gefundeerde business case wordt er gekozen welke data gedreven concepten impactvol zijn voor de organisatie.

Nu er een concept gevalideerd is gaan we bouwen! We ontwerpen en bouwen eerst de voorkant en voeren testen uit bij gebruikers. Bij functionele validatie bouwen we de functionaliteit verder af. Zo werken we toe naar een minimaal werkbaar product.

We begeleiden de implementatie binnen de organisatie en ondersteunen gebruikers in de adoptie van de oplossingen. Daarnaast wordt er middels analytics en kwalitatieve inzichten verbeterslagen getest en doorgevoerd.

Implementatie & groei

Merk strategie

Kansen van digitale innovatie en app-ontwikkeling

Sterk gedigitaliseerde bedrijven behalen aanzienlijk positieve resultaten. Een McKinsey & Company-studie toonde aan dat ze 30% hogere marges en 20% hogere groeicijfers hadden dan hun concurrenten. Gartner ontdekte dat frequente app-inzet leidde tot 12% hogere productiviteit en 10% kostenbesparingen.

Een detailhandelsbedrijf verhoogde de omzet met 15% door digitale technologieën te gebruiken, zoals een geavanceerd e-commerceplatform en mobiele apps.

Een zorgbedrijf verbeterde de patiënttevredenheid met 15% door gebruik te maken van digitale technologieën, zoals een gebruiksvriendelijk online patiëntportaal en chatbots.

Een toonaangevend productiebedrijf verhoogde de productiviteit met 20% dankzij digitale technologieën, zoals computergestuurde machines en geautomatiseerde workflows.

Het begrijpen van de behoeften van de eindgebruiker is essentieel voor het succes van apps. 42% van de app/platform ideeën mislukt omdat ze niet tegemoet komen aan de behoeften van hun doelgroep. Daarom voeren we laagdrempelige testjes uit bij eindgebruikers om conceptonderdelen te valideren voordat we de app ontwerpen en bouwen.

Een gebrek aan marktkennis binnen teams kan een struikelblok zijn bij app-ontwikkeling. Onze aanpak is gebaseerd op het samenbrengen van diverse perspectieven, inclusief een diepgaand begrip van de marktdynamiek. Zo kunnen we een waardevolle sparringpartner zijn die ideeën voorstelt, uitdaagt en aanvult om samen tot de beste oplossingen te komen.

Wij zijn experts in het creëren van apps waar gebruikers van houden. Met meer dan 15 jaar ervaring bedenken, ontwerpen en bouwen wij succesvolle apps voor iOS, Android, Windows en het Web.

Apps bouwen voor uw markt en gebruikers

Om top-apps te bouwen, blijven we voortdurend investeren in het aanleren van nieuwe ontwikkelingen op technologisch en ontwerpniveau. Daarnaast is het van groot belang om bedrijfsstrategen de kloof tussen organisatie, markt en techniek te laten overbruggen. Zo zorgen we ervoor dat apps inspelen op de behoeften van gebruikers en de markt.

Van concept tot design, ontwikkeling en schaal 

Apps

Wij visualiseren en beschrijven de visie voor uw app, gebaseerd op trends, uw ambitie en de behoeften van de eindgebruiker. Deze appvisie vormt de leidraad voor het design en de ontwikkeling.

App visie

Samen omschrijven we een waardepropositie vanuit de appvisie. Voordat we bouwen, testen we elk aspect van de waardepropositie bij gebruikers. Ons team ontwikkelt prototypes om aannames snel en slim te testen.

Met een gevalideerd concept gaan we tot in de details ontwerpen en bouwen. Designers werken aan specifieke onderdelen, designs worden getest door gebruikers voordat het ontwikkelteam werkende functionaliteiten oplevert. 

We definiëren de belangrijkste KPI's voor uw app. Het team gebruikt analytics en kwalitatieve inzichten om mogelijke verbeteringen te ontdekken. Na het uitvoeren van experimenten kiezen we welke verbeterpunten worden geïmplementeerd.

Een platform is een digitaal product dat verschillende gebruikersgroepen met elkaar verbindt om producten of diensten te creëren of te leveren, zoals multi-sided, one-sided of two-sided platforms.

Platformisering heeft reeds een grote invloed gehad op sectoren, zoals retail, transport, logistiek, horeca en media, waar traditionele tussenpersonen worden ontwricht.

Ontdek onze expertise in diverse platformen, waaronder marktplaatsen, bestelplatformen, planningssystemen, multi-sided platformen en meer. Ucentri combineert markt, ontwerp, organisatie en ontwikkel expertise voor de beste platformontwikkeling.

Om top-platformen te bouwen, blijven we voortdurend investeren in het aanleren van nieuwe ontwikkelingen op technologisch en ontwerpniveau. Daarnaast is het van groot belang om bedrijfsstrategen de kloof tussen organisatie, markt en techniek te laten overbruggen. Zo zorgen we ervoor dat platformen inspelen op de behoeften van gebruikers en de markt.

Digital marketing

Test

1. Test

Een keer verder praten?

Job

Bart

Edwin

Michelle

Job

Bart

Edwin

Michelle

Bart

Job

Michelle

Edwin

Bart

Job

Michelle

Edwin