Software voor groothandel en logistiek, van ERP tot AI

Een groothandel of logistiek bedrijf draait op één keten: inkopen, ontvangen, orders vrijgeven, verzamelen, verzenden en factureren. Vaak houden een paar ervaren mensen die keten bij elkaar, met spreadsheets, papier en overtypen tussen systemen. Dat werkt, tot je groeit. Wij zorgen dat je systemen dat werk overnemen, van de keuze voor een ERP of WMS tot de koppelingen en AI eromheen.

Voorbeeldklanten

  • Van Os Imports
  • SALO
  • Visco
  • Import4You
  • HKLIVING

De keten van groothandel en logistiek

Proces
  1. Inkoop
  2. Ontvangst
  3. Order
  4. Magazijn
  5. Verzending
  6. Factuur
  7. Retour
AI

AI voor productdata, orders, inkoop en meer

Integratielaag
Systemen
  • ERP
  • WMS
  • PIM
  • CRM
  • B2B-portaal
  • TMS en vervoerders

De route

Waar het in groothandel en logistiek vastloopt

  1. Stap 1 van de route

    IT-kansen voor schaalbare groei

    Je systemen doen werk waar ze niet voor gemaakt zijn

    Het ERP is verouderd, ernaast is maatwerk gebouwd voor wat het niet kan, en de inkoop loopt via een systeem dat daar niet voor gemaakt is. Het werkt, zolang de collega die het snapt er is. In de quick scan IT-kansen in kaart lopen we je keten door, van inkoop tot retour. Je ziet waar de pijnpunten zitten en welke IT-verbeterkansen er liggen, per schakel welk systeem leidend hoort te zijn, en wat het meeste oplevert.

  2. Stap 2 van de route

    Systemen selecteren en implementeren

    In de demo kan elk pakket alles

    Elk ERP kan orders, voorraad en inkoop aan. De vraag is of het dat standaard doet volgens jouw eisen, ook bij je uitzonderingen: aanbetalen bij de leverancier, goederen die onderweg zijn, per doos inkopen en per stuk verkopen. Of alleen met maatwerk, en dat bepaalt wat implementatie en onderhoud je later kosten. Wij leggen je eisen vast, aangevuld met wat in de groothandel nu het beste werkt, en in de demo laat elke leverancier jouw lastigste order zien. En we weten waar je over licenties kunt onderhandelen en waar je scherp moet zijn in het contract.

  3. Stap 3 van de route

    Processen automatiseren via integraties

    Je mensen zijn de koppeling tussen je systemen

    Een order wordt geprint, op papier aangevuld en opnieuw ingetypt. Een klant staat in drie systemen. En of een order het magazijn in mag, hangt af van iemand die de betaling controleert. Een eigen integratielaag maakt er één keten van: een betaling geeft de order vrij, een verzonden order maakt de factuur, elke gegevensstroom wordt bewaakt, en een nieuw systeem sluit je aan zonder alles opnieuw te bouwen.

  4. Stap 4 van de route

    AI-workflows waar integraties stoppen

    Overal in je keten zit werk dat AI kan oppakken

    Productinformatie van leveranciers uit mails en pdf's halen en aanvullen, ordermails verwerken, orderbevestigingen en inkoopfacturen naast de inkooporder leggen, retourverzoeken compleet maken, de vertraging van een container doorzetten naar de leverdatum van je klant. AI zet het klaar in je systemen. Je team gaat van invoeren naar controleren.

Projecten in groothandel en logistiek

Het juiste ERP- en WMS-systeem voor Van Os Imports

Systemen

Het juiste ERP- en WMS-systeem voor Van Os Imports

Van Os Imports

AI-agent verwerkt ordermails automatisch bij SALO

AI-workflows

AI-agent verwerkt ordermails automatisch bij SALO

SALO

Nieuw IT-landschap met integratieplatform voor Visco

Integraties

Nieuw IT-landschap met integratieplatform voor Visco

Visco

Alle projecten

Werkwijze

Een vast gezicht voor jouw bedrijf

Welke specialisten er ook meewerken, je hebt altijd één vaste persoon vanuit ucentri die voelt als een eigen collega. Die bepaalt samen met jou de stappen en is je projectmanager op jullie hele digitale route.

  • AI engineer
  • Architect
  • Designer
  • Backend
  • Data engineer
  1. Voor

    Route uitgestippeld

    We leren jouw bedrijf kennen en stippelen de route uit die bij jouw ambitie past.

  2. Tijdens

    Eén aanspreekpunt

    Dezelfde persoon houdt overzicht over planning, partijen en keuzes.

  3. Na

    Volgende stap in zicht

    We denken met je vooruit, naar de volgende stap in jouw digitale reis.

Wat klanten zeggen

Van Os Imports

ucentri heeft ons enorm geholpen om de juiste ERP- en WMS-keuze te maken. Ook tijdens de implementatie ontzorgen ze ons met hun ervaring en onafhankelijke blik.

HKLIVING

ucentri bracht structuur in een complex ERP- en CRM-selectieproces. Hun aanpak was onafhankelijk, praktisch en prettig kritisch. Daardoor kunnen we met vertrouwen de juiste keuze maken.

Visco Urk

De brug tussen organisatie en IT wordt heel goed gemaakt door het team. ucentri is de club die vanuit meerdere hoeken naar mijn gehele IT landschap en operatie kijkt.

Import4You

ucentri maak een uitstekende brug tussen organisatie en IT. Het team bekijkt mijn project vanuit verschillende invalshoeken, wat hun aanpak echt waardevol maakt.

Facilicom

Succesvol samengewerkt met het team van ucentri. Het redesign van onze UI obv onderzoek naar specifieke marktsegmenten en userprofielen in nauwe samenwerking met ons development team met het gewenste resultaat!

eLstar Dynamics

ucentri begeleidt ons bedrijf door het hele proces. Ik ben volledig ontzorgd en heb altijd vertrouwen dat het team 5 stappen vooruit denkt.

InnStyle

ucentri kent de markt, vergelijkt leveranciers objectief en hielp ons de systemen te kiezen die echt bij InnStyle passen.

Deepler

Het is een uitdaging om een partner te vinden die niet alleen de waardepropositie kan verfijnen, maar ook het concept kan valideren, het nieuwe platform kan bouwen én de overgang naar een nieuwe cloudomgeving kan begeleiden.

Fletcher Hotels

Een onafhankelijke, out-of-the-box denkende, meedenkende en flexibele partij die complexe vraagstukken op het gebied van digitalisering gestructureerd oplost.

Veelgestelde vragen over software voor groothandel en logistiek

Moet je je ERP vervangen als het niet meer meegroeit?

Niet altijd. Kijk eerst waar het knelt. Draait je bedrijf op maatwerk dat niet meer mee kan, of mist het ERP functies die een modern pakket standaard heeft, dan is vervangen meestal de betere keuze. Bij SALO was dat zo. Gaan gegevens vooral met de hand tussen systemen heen en weer, dan lost een integratielaag het vaak op zonder nieuw ERP. Dat onderscheid maken we in IT-kansen in kaart.

Zo kies je een ERP voor een groothandel

Welk systeem is leidend voor artikelen, voorraad en klanten?

Dat leg je vast voordat je een pakket kiest. Meestal is het ERP leidend voor artikelen, prijzen, orders, voorraad en facturen, het WMS voor locaties en bewegingen in het magazijn, het CRM voor leads en klantcontact, en het PIM voor de productinformatie in webshop en catalogus. Bij HKLIVING legden we die rolverdeling vast vóór de ERP- en CRM-selectie, zodat geen gegeven op twee plekken wordt bijgehouden.

Case: ERP- en CRM-selectie bij HKLIVING

Hoe koppel je ERP, WMS, webshop en CRM zonder wirwar aan koppelingen?

Met één integratielaag in plaats van een koppeling tussen elk paar systemen. Elk systeem sluit één keer aan op die laag, en de laag regelt welke gegevens waarheen gaan, met logging en monitoring. Bij visgroothandel Visco bouwden we zo'n laag in de eigen cloudomgeving. Een systeem is daar later toe te voegen of te vervangen zonder het hele landschap opnieuw op te bouwen.

Wanneer heb je middleware nodig?

Hoe automatiseer je orderverwerking uit e-mail met AI?

Met een AI-agent die de ordermail leest, de order omzet naar regels in je webshop of ERP, en zelf per e-mail navraagt wat ontbreekt. De klant krijgt automatisch een bevestiging, en bericht als er iets afwijkt. Bij groothandel SALO werkt dat met Outlook en Magento, en hoeft niemand ordermails meer over te typen.

Case: orderverwerking bij SALO

Hoe geef je een order automatisch vrij na betaling of kredietcheck?

Door je bank of betaalprovider en de kredietlimieten van je klanten te koppelen aan het ERP. Is een order betaald of valt hij binnen de limiet, dan gaat hij vanzelf naar het magazijn. Alleen wat afwijkt, komt bij een collega terecht. Dat loopt via dezelfde integratielaag die ook je webshop, magazijn en vervoerders verbindt, zodat niemand meer met de hand de bank hoeft na te lopen.

Hoe ziet een traject met ucentri eruit voor een groothandel?

Meestal begint het met IT-kansen in kaart: een werksessie van drie uur met je kernteam. Daarna heb je je processen, datastromen en verbeterkansen op papier, met per kans het type oplossing. Bij HKLIVING volgde daarop de selectie van een nieuw ERP en CRM. ucentri verkoopt geen software en krijgt geen vergoeding van leveranciers, dus het advies gaat over wat bij jouw bedrijf past.

Zo werkt IT-kansen in kaart